A equipa da Acoplex leva muito a sério a privacidade e a proteção dos dados registados pelos seus utilizadores e garante a segurança e a privacidade dos dados fornecidos.
Apenas serão solicitados e recolhidos dados essenciais para a prestação do serviço e sempre de acordo com as indicações mencionadas no site e com as opções do utilizador. Se desejar, o proprietário dos dados tem o direito de obter acesso, retificação ou exclusão dos dados fornecidos.
Estas são as práticas adotadas para tratar as informações, incluindo como as informações são obtidas, como são utilizadas e com quem são compartilhadas:
Estes são os nossos compromissos com os utilizadores do site:
Em geral, o site pode ser visitado sem a necessidade de revelar nenhuma informação pessoal. Existem, no entanto, áreas onde precisamos que os utilizadores forneçam os seus dados pessoais, a fim de desfrutar de alguns dos serviços disponíveis, e o usuário pode optar por se cadastrar no site e fornecer dados pessoais, como nome, endereço, telefone e e-mail, etc.
A recolha dos dados de identificação do utilizador será efectuada através do preenchimento de um formulário de registo online e decorrerá de acordo com as mais rígidas regras de segurança, utilizando o protocolo de encriptação SSL.
Os dados recolhidos pelo site são introduzidos no sistema informático que os trata, onde serão processados automaticamente, sendo os dados atribuídos à gestão dos serviços do site. Entre esses dados, encontram-se os referentes às pessoas físicas ou jurídicas que se inserem no âmbito da emissão de documentos com eficácia fiscal.
Todos os colaboradores da Acoplex estão sujeitos à obrigação de sigilo sobre os dados a que tenham acesso no âmbito das operações da respectiva base informática, sendo devidamente informados da importância do cumprimento deste dever legal de sigilo e responsabilizados pelo cumprimento desta obrigação de confidencialidade.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) visa regulamentar o tratamento de dados pessoais e garantir o direito à proteção desses dados.
Através da sua implementação, procuramos salvaguardar e estabelecer todas as garantias que irão prevenir a utilização indevida dos seus dados pessoais, disponibilizando-lhe todos os mecanismos necessários para o seu controlo. Aplica-se a quem trata os dados pessoais dos titulares na União Europeia (clientes e colaboradores).
Todas as empresas e organizações devem tomar medidas para preservar e garantir a segurança dos dados que processam.
A fiscalização da implementação do RGPD será efectuada, em Portugal, pela CNPD (Comissão Nacional de Protecção de Dados), que assumirá as funções de Autoridade de Controlo.
A Acoplex tem o compromisso de garantir a confidencialidade dos dados pessoais (seus e de terceiros, ou seja, seus clientes); informar o cliente sobre terceiros que possam ter acesso aos dados; e informar o cliente se um acesso indevido for detectado.
Como Responsável pelo Processamento de Dados, a Acoplex se compromete a coletar apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço; não usá-los para outros fins que não tenham sido consentidos pelo respectivo proprietário; para salvar os dados para o período necessário para fornecer o serviço.
Usamos suas informações para permitir o envio de pedidos.
Esta operação abrange o compartilhamento de informações (nome, endereço e telefone) do seu pedido com os distribuidores com os quais colaboramos para que façam as entregas.
Pretendemos, em todas as nossas comunicações, continuar a ser transparentes e claros sobre os nossos serviços, preços, campanhas e informações de interesse disponibilizadas no nosso site.
Tendo em conta o nosso compromisso, e se pretende continuar a receber comunicações para ficar a par das nossas novidades e poder usufruir ao máximo do nosso serviço, necessitamos do seu consentimento.
Prometemos não enviar spam e sempre disponibilizar informações relevantes para você, à luz do Regulamento Geral de Proteção de Dados e dos princípios e ética de nossa equipe.
Você pode solicitar a remoção de seus dados pessoais, mesmo que não tenha uma conta de cliente conosco. Basta enviar um email para info@acoplex.fr para solicitar alterações à sua conta, iremos apagar todos os dados relativos a esse endereço de email (nome, moradas, e-mail ou outros), após solicitarmos a confirmação por email.
Esta ação é irreversível, se deseja receber novamente nossas comunicações terá que fazer um novo pedido. Você pode obter mais informações sobre como tratamos seus dados lendo nossa política de privacidade.